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Política de entrega
Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Qué compras en Carreras RD
Carreras RD vende inscripciones a eventos deportivos (carreras, trail, ciclismo, triatlón y disciplinas afines) organizados por terceros en la República Dominicana. La inscripción es un servicio digital: no se envían productos físicos por correo ni mensajería desde la plataforma.
2. Entrega inmediata de tu inscripción
Aprobado el pago, tu inscripción se entrega de inmediato y por vía electrónica:
- Correo de confirmación con tu número de bib, tu código QR y tu comprobante de pago en PDF, enviado al correo de tu cuenta en los minutos siguientes a la aprobación.
- La misma confirmación queda disponible de forma permanente en «Mis inscripciones» dentro de tu cuenta de Carreras RD, desde donde puedes volver a descargar tu comprobante y tu QR.
Si el pago no es aprobado por el banco emisor, no se genera inscripción ni se entrega confirmación.
3. Entrega del kit del corredor
El kit físico del evento (bib, camiseta y los artículos que el organizador incluya en la ficha) lo entrega el organizador del evento, no Carreras RD. El lugar, la fecha y el horario de entrega se publican en la ficha de cada evento y en tu correo de confirmación. Para recogerlo debes presentar tu código QR y el documento que la ficha indique. Sin QR confirmado no hay entrega de kit.
4. Si no recibes tu confirmación
Revisa primero «Mis inscripciones»: si tu inscripción aparece allí, está entregada y puedes descargar todo de nuevo. Si no aparece o no te llegó el correo, escríbenos a hello@carrerasrd.do o desde nuestra página de Contacto y lo resolvemos contigo.
5. Cancelaciones y reembolsos
Si el organizador cancela el evento, recibes el reembolso completo de tu inscripción. El detalle está en nuestra Política de reembolsos.